Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Беларусские власти освободили двух политзаключенных и гражданина США
  2. Лукашенко озадачен ситуацией с валютой в стране — прокуратура продолжает реагировать на его обеспокоенность (есть наказанные)
  3. Один в эмиграции, другой погиб в Украине, а некоторые служат Лукашенко. Как сложились судьбы участников громкой военной организации 90-х
  4. Даже найти в продаже не так просто. Фермеры объяснили, почему в Беларуси сало дороже мяса
  5. Политзаключенную Елену Мовшук заставили уехать из Беларуси. Узнали условия ее освобождения
  6. Эти три популярных в Беларуси лекарства не считают безопасными в США и Европе (хотя вы точно их принимали). Рассказываем, в чем проблема
  7. Историк изучил школьные учебники, вышедшие после 2020-го, и нашел утверждения, которые вам наверняка не понравится. Вот о чем речь
  8. В 2025 году заработало новшество по подоходному сбору. Налоговики пояснили, кого оно затронуло и сколько придется платить
  9. Гомельчанин задолжал мобильному оператору одну копейку 14 лет назад. Вы удивитесь, какая пеня ему за это «набежала»
  10. Власти любят говорить, что санкции нипочем и делают сильнее. Но реальность иная, если посмотреть полученный «Киберпартизанами» документ
  11. Почему в России замалчивают происходящее в Курской области и какие у Путина планы на территорию, захваченную ВСУ, — эксперты
  12. СМИ: США приостанавливают разработку мирного плана по Украине
  13. «Больше никто не должен погибнуть». Трамп созвонился с Путиным
  14. Стрижак рассказал о новой провокации беларусских силовиков
  15. «Меня заказал проректор». Экс-преподавательница БГУ рассказала, как ее бросили на Окрестина, чтобы заставить уволиться
  16. Для некоторых беларусов снижают пенсионный возраст


После того как посетительница минской хинкальни обожгла себе горло заказанным пирогом, ей удалось отсудить у заведения компенсацию. Подробности резонансного дела «Минск-Новостям» рассказала председатель общественного объединения «Онлайн защита потребителя» Анна Шилько — оказывается, пострадавшей женщине даже пришлось вызывать в ресторан милицию.

Кубдари. Фото: gastronom.ru

Анна Шилько не назвала ни заведения, где все произошло, ни имени пострадавшей минчанки — однако отметила, что та «человек известный, медийный, профессиональный вокалист».

Кубдари, который заказала посетительница, оказался сдобрен острым перцем настолько, что у нее перехватило дыхание, началось сильное жжение в горле. Однако официант не предупредил об особенностях блюда заранее.

— Поскольку для девушки пирог оказался несъедобным, оплачивать его она отказалась, — рассказала Шилько.

По ее словам, персонал ресторана «пошел на принцип» и отказался выпускать гостью из зала до тех пор, пока она не заплатит. Та позвонила в общество защиты потребителей, где ей рекомендовали вызвать милицию. Однако даже после приезда милиционеров ситуация не разрешилась, и девушка оставила запись в книге замечаний и предложений ресторана.

Перед тем как подать иск, пострадавшая пыталась уладить конфликт напрямую с рестораном, однако на ее письменную претензию заведение не ответило.

— Дело не в стоимости блюда. А вот ожог гортани — это уже серьезно, тем более если вы певец. Моральная составляющая истории тоже существенна. Не самый приятный вечер в жизни, — считает председатель объединения.

По словам Шилько, впервые на ее памяти «суд столь скрупулезно разбирал все детали произошедшего», а основное заседание длилось около пяти часов.

В ходе слушания адвокат ответчика поставил под сомнение, что ожог был получен именно от ресторанного перца: мол, в поликлинику минчанка обратилась только на следующее утро, а до этого могла употребить еще что-то острое. Однако этот довод опровергли тем, что поликлиника работает лишь до 20.00, а девушка получила ожог позже.

— Интересно, что ресторан обещал суду предоставить видеозапись произошедшего, но потом она загадочным образом пропала, — добавила Анна Шилько.

Напомним, минчанка потребовала через суд вернуть деньги за оплаченный счет, расходы на медицинские услуги — 45,54 рубля, денежную компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей, а также оплатить услуги общества по защите прав потребителей — 1 168,02 рубля.

Суд постановил удовлетворить ее требования, но сумму компенсации морального вреда снизил с 1500 до 300 рублей. Ресторан подал апелляционную жалобу, которая была оставлена без удовлетворения.